Les règles du calendrier vous permette de restreindre les opportunités de réservations pour certaines personnes, et de spécifier des horaires précises pour des coures; PC CADDIE va automatiquement les identifier et les identifier.
Pour pouvoir définir ces contraintes automatiques, vous devez être capable de répondre à ces deux questions fondamentales :
1. QUI EST AUTORISÉ à réserver, quand, comment et quelle fréquence, et qui n'est PAS AUTORISÉ à effectuer des réservations?
2. QUAND et POUR QUI les différents s'appliquent?
Les exemples de contraintes en pratique:
Aussi, vous pouvez exclure des groupes de personnes, configurer les contraintes de temps et les limites numéraires, et définir les règles pour une meilleure visualisation, mieux coloré ( selon les codes choisis) du calendrier dans son ensemble.
Vous pouvez définir les règles/ les restrictions de réservations du calendrier sous le menu Calendrier/Configurer les règles du calendrier ( règles horaires) ou en utilisant des combinaisons de touche Ctrl + F11
Maintenant, nous allons vous expliquer les fonctions d'un simple filtre pour une meilleure compréhension sur comment créer des règles du calendrier. Les principes suivants doivent être observés.
Suivez toujours les principes : Les règles du calendrier sont toujours liés à des „restrictions“ ou à des „interdictions “ - qui s'appliquent pour un certain groupe, pour un certain temps,… Le nom doit être assez descriptif pour que le groupe ou l'utilisateur comprenne bien la règle utilisée - aussi pour les réservations en ligne .
Divisez les règles dans des petits groupes et analyser chaque „interdiction“ individuellement de temps en temps.
Veuillez noter que, pour l'attribution de prix / article , plus une règle est dans la liste , plus sa priorité est plus élevée.
Cela peut aider de dessiner un schéma de classification pour pouvoir être sûr de vous souvenir de tout.
Cliquez sur Nouveau (F9), pour créer une nouvelle règle:
Nous vous montrons maintenant comment utiliser les fichiers individuels de cette fonction, en démarrant avec le menu Filtre + Temps:
La règle „neutre“ de notre exemple s'applique à „tout le monde“.
Vous devez aussi configurer les règles qui s'appliquent à : tout le monde ou seulement aux personnes qui effectuent la réservation, par exemple.
Il est important que ces vacances soient entrés dans l'ordre de leurs dates. Vous avez les options suivantes :
Option 1 signifie „cela ne s'applique pas pour les vacances“. La seconde option signifie que la règle s'applique à toutes les vacances. L'option 3 peut mieux être comprise avec l'exemple du Dimanche : la règle ne s'applique pas si le Dimanche est considéré comme des vacances publiques ( parce que la case „Vacances“ n'a pas été cochée); sinon, cela ne s'applique pas à toutes les vacances, c'est pourquoi les Options 1 et 2 ne sont pas suffisant dans ce cas. L'option 4 est utile pour les configurations des règles qui s'appliquent seulement quand le Lundi ( par exemple) est une vacance, vous permettant de définir des règles spécifiques pour Pâques ou pour les Lundi fériés.
Dans ce cas, la règle s'applique pour le jour entier, alors vous pouvez laisser ce champs vide.
N'effacez aucune règles. Désactivez-les plutôt - au cas où un jour, vous en auriez besoin.
Vous pouvez sélectionner l'article ciblé par une règle définie selon la description précédente en utilisant l'onglet Article.
Exceptions:
Vous pouvez spécifier le groupe de personnes pour lesquels l'exception s'applique dans la description de l'article - (Processus automatique de l'article ). Les configurations basiques s'appliquent s'il n'y a aucune exceptions définies.
Étude de cas: Tous les invités payent des frais spécifiques les weekends et pendant les vacances publiques. Exception: Les invités avec le statut les parties intéressées ne payent pas de greenfee durant le weekend, mais elles paieront des frais pour les vacances.
Pour cette exemple, les articles de greenfee ressemblent à la capture d'écran suivante:
L'exception peut être définie en utilisant le bouton Automatique.
Tous les invités payent le prix fixé durant le weekend:
Sinon, tous les Les parties interéssées payent seulement durant les vacances:
La fonctionnalité des restriction des réservations offerte par PC CADDIE facilite l'automatisation des limitations utilises dans les règles des calendriers.
Pour les clubs de suisse : la pré-réservation doit être complété avec des règles séparés, c'est pourquoi cette information peut être effectué dans golfsuisse.
Pour d'autres club de golf : la pré-réservation se règle sur clubmanager en ligne pour les membres et les invités.
Lorsque vous fixer des restrictions de réservations avec le respect des nombres maximum de trous, c'est impératif que la Zone du calendrier soit pertinente et que le nombre de trous soit spécifié.
- Calculer les jours ensemble : Cela signifie, par exemple, que pour trois jours et pour la réservation faite un lundi, PC CADDIE va compter la combinaison de +/- 3 jours : samedi, dimanche, lundi / dimanche, lundi, mardi / lundi, mardi, mercredi, jeudi.
- Calculer depuis les jours de l'entrée : Cela calcule les réservations / trous depuis le jour pour laquelle la réservation a été faite. C'est utile, par exemple, si un client veut être capable de faire un maximum de X réservations dans les 14 prochains jours; ou pour une base annuelle : max. de 10 réservations en 365 jours.
utiliser seulement les jours de ce filtre C'est une important option, qui autorise le calcul de ces réservations seulement/ trous depuis le jour pour laquelle la règle est valide.
Veuillez seulement vérifier si les règles s'appliquent à la zone entière.
Cela peut différer selon les courses (9 trous ou 18 trous ), alors vous aurez besoin de 2 règles.
Utilisez cette fenêtre pour définir à quoi une règle ressemble. Vous pouvez ici trouver la question aux questions suivantes:
Devrait-il y a voir un signe d'avertissement ?
Si oui, lequel?
Is the rule a general one, or does it only apply to specific booking processes?
Should it be represented using colors in the time-table? etc.
Aucune réservation ne peut être faite si l'alerte est activée ;la personne qui fait la réservation recevra une information du client enregistré dans champs Description ou sous le Point 7.
Soyez bref et clair.
Vous devrez sélectionner pas d'alerte concernant les filtres pour tous les paramètres effectués dans le menu Restrictions des réservations , sinon, la règle sera bloquée sans examination future- même si seulement le filtre est appliqué (par exemple, Toutes les personnes).
Il n'y a pas d'ajustements autorisés, c'est à propos des règles fixes.
Veuillez remplir ce champs uniquement si le champs Description est trop courte. Cela peut être le cas pour la recherche de certaines règles qui peut être trop longue - par exemple, quelles règles s'appliquent pour une réservation en ligne.
Vous pouvez configurer les zones du calendrier pour lesquels les règles s'appliquent dans le menu Zones:
Vous pouvez configurer pour quelle course d'entrainement s'applique sous le menu Zones.
La liste depuis le menu Zones n'est PAS comprehensible, as opposed to the one presented in the following screenshot. La liste des zones dans le menu Restrictions des Réservations are rarely ticked:
Testez les règles totalement. Vous pouvez accéder la fenêtre principale des règles du calendrier via le menu Calendrier/Configurer les règles du calendrier. Sélectionnez la règle que vous voulez tester et appuyez sur le bouton Test.
Définissez la personne, la date et le temps pour la réservation désirée et tester votre configuration. PC vous montre toutes les règles activés. Bien que les articles dans les crochets s'appliquent durant la période sélectionné, il n'y a pas d'alerte et n'impose aucune limitations sur cette personne/ réservations. Les articles sans les parenthèses conduiraient à une alerte.
Cette alerte peut être affichée dans le calendrier aussi avec l'information pertinente qui a été faite, dépendant du menu Description
Soyez sûre que vous utilisez un nom significatif pour la règle et fournissez des informations pertinentes.
Utilisez la Réservation sur pour faire en sorte que le „X“ jour est réellement important pour vous.
Les règles peuvent aussi être visible en terme des entrées spécifiques pour le teetime en ligne. L'advantage est que vous pouvez directement voir de quoi il s'agit, et ce qui n'est pas autorisé.
Les différentes options sont listées ici :
Abr. | Signification | Utilisation pratique |
---|---|---|
Information AVEC blocage de réservation | ||
*M | Le texte Peut seulement être réservé par les membres sera visible en ligne. | Fréquemment |
*Q | Seulement pour les membres avec un propre texte affiché (Texte après l'abréviation). | Rarement |
*L | Le texte Peut seulement être réservé sur le site sera visible en ligne. | Fréquemment |
*D | D signifie réservation désactivée - SANS texte affichée. | Rarement |
*N | La réservation est désactivé. Des signes „Stop“ sont affichés ici à la place des flèches dans le mode standart- SANS le texte affiché. | Rarement |
*T | Le texte Peut seulement être réservé par téléphone sera visible en ligne. | Fréquemment |
*K | K signifie non disponible, AVEC affichage des textes spécifiques. | Fréquemment |
*U | U signifie non disponible, SANS affichage des textes spécifiques. | Rarement |
*S | Ce symbole signifie que le temps de départ est complètement bloqué aussi vite que le joueur est enregistré, indépendamment du fait qu'il reste des places ou non. C'est utile pour les option d'entrainement et les autres zones . | Rarement |
Information SANS blocages de réservation | ||
*$ | Le texte après le symbole décrit une Offre/Bonne affaire qui s'applique dans une période de temps spécifique | Fréquemment |
*I | I pour Information, qui est vraiment pratique en terme d'information pertinente pour un temps spécifique. | Fréquemment |
*G | *G est similaire au *I, mais il peut être posté une fois seulement pour le jour entier. | Fréquemment |
*# | This symbol means the same for a filter as ticking the Show text in internet for a blocking. | Rarement |
*P | P pour Picture. Vous pouvez chercher pour une image sur le club manager en ligne en utilisant le manager de fichier. Par exemple, l'image est sauvegardée sous le nom star.png, et le texte que nous recherchons est Merry Christmas. Le commentaire composé de tout serait alors: *Pstar.png|Merry Christmas. | Rarement |
Jour bloqué AVEC ou SANS affichage dans le calendrier | ||
*- | Si un jour est marqué avec *- le texte Jour bloqué AVEC affichage sera montrée dans le club manager en ligne. Le calendrier en ligne reste visible, mais il ne peut pas être reservé. En pratique, c'est utilisé pour les jours de la semaine qui ne peuvent pas être réservés, mais ne devraient néanmoins pas être affiché comme des informations spécifiés. | Fréquemment |
*+ | Ce symbole montre le calendrier en ligne. Le texte après le symbole est affiché dans le calendrier. | Rarement |
*X | Cela signifie que le jour entier est bloqué. Le calendrier depuis le en ligne sera caché. Le texteJour bloqué SANS affichage sera montré dans le clubmanager en ligne. | Rarement |
*Y | Le calendrier complet est caché. Seul le texte qui est écrit après l'abréviation sera visible. | Rarement |
L'abréviation (Astérisque + Lettre/Symbole) devrait toujours être entrée dans le champs Description.
Occasionnellement, ces raccourcis peuvent aussi être utilisés pour les filtres des réservations et pour les blocages.
Quelques exemples pratiques sont montrés ici :
*M Peut seulement être réservé par les membres! |
---|
La personne enregistrée doit être un membre du club selon les bases de données en ligne, ainsi, elle pourra effectuer une réservation. |
*D Ne peut être réservé sans information |
Les horaires non-réservables sont montrés en rouge et sans informations. C'est moins „flashy“ que le prochain statut. Le texte n'est pas visible. |
*L Peut être réservé sur le site/Ne peut pas être réservé en ligne |
*$ Bonne affaire (offre spécial) |
Bien que les paramètres fournissent des informations, cela ne peut pas bloquer la réservation. Veuillez donner une attention toute particulière aux descriptions. |
Montrer à vos clients les options de réservations.
Veuillez noter que les règles sont synchronisées avec la base de donnée en ligne en une heure approximativement. Vous pouvez aussi les télécharger manuellement en appelant le club manager en ligne via le PC CADDIE Infodesktop et télécharger les règles: Charger les règles depuis le système local de PC CADDIE.
Veuillez mettre en évidence des modèles de prix spéciaux ou des offres quotidiennes sur le calendrier. Sur demande également en ligne et réservable pour vos invités.
Pour définir un taux du matin quotidien au cours, veuillez utiliser la procédure suivante dans PC CADDIE :
1. Règles pour l'affichage et la réservation en ligne de l'offre de green fee
2. Règle pour l'affichage des temps d'entretien de l'espace
Cela affichera le résultat de votre saisie :
Cette règle est vraiment pratique spécialement pour les entraineurs en freelance; pour qu'un client ne soit pas entrain de réserver une heure d'entrainement avec 10 minutes d'avance, alors que l'entraineurs serait dans sa pause déjeuné, et qu'il ne pourrait pas avoir de rendez-vous pendant ce moment.
Méprise : 4 h avant l'heure actuelle.
Le *K vous assure que c'est aussi visible en ligne. Une autre alternative consiste à utiliser *T pour une réservation seulement par téléphone.
Cela correspond à la formule DEPUIS:-0,-4:00, qui peut être entré sous Special dans le menu Description .
Cela devrait ressembler à cela dans le calendrier local, ainsi, le secrétariat sera aussi au courant des règles :
Et la vue du en line :
S'il neige, ou s'il n'y a simplement pas de temps de départ pendant l'hiver? Suivez dans ce cas, les règles du calendrier qui sont recommandées.
Maintenant, allez sur onlineclubmanager sur Tee times. Vous pouvez télécharger ici la règle sous Charger les règles depuis le système locale PC CADDIE .
Vous pouvez aussi publier un texte comme celui ci-dessous via Texte depuis le clubmanager en lignecomme cela :
Cher membre, cher invité
Pour le moment, vous ne pouvez pas réserver un temps de départ. Vous pouvez toujours voir les disponibilités. Veuillez nous contacter au +49 1234 567890 pour toutes les questions et les considérations à propos de l'un des plus beaux jeu du monde; nous serons ravis de personnellement vous assister
Votre équipe du Sonnenschein Golfclub
C'est à quoi ressemble dans PC CADDIE - une personne peut voir la disponibilité ( le gel du matin peut être inséré via la blocage), mais aucune réservation ne peut être faite.
Cette règle peut servir d'exemple pour d'autres règles, par exemple, quand ne pas débuter le temps de départ des réservations est possible durant les semaines. Le client peut voir les disponibilités et trouvez quand ils peuvent jouer.
Avec une règle similaire comme précédemment décrite et utilisant le symbole *K et un texte approprié dans la Description des règles, vous pouvez rapidement et facilement bloquer chaque réservations pour un coach pour un certaine période.