Inhaltsverzeichnis

Hardware / Arbeitsplatzrechner

Die Arbeitsplatzrechner (PC CADDIE Clients) sollten folgende Mindestkonfiguration aufweisen:

Für Neuanschaffungen empfehlen wir folgende Konfiguration:

Für die Leaderboard-Funktion sowie für den Betrieb mehrerer Monitore wird eine aktuelle, von Microsoft® Windows 11 unterstützte Grafiklösung mit den benötigten HDMI- oder DisplayPort-Anschlüssen vorausgesetzt. Eine separate Grafikkarte ist nur erforderlich, wenn die integrierte Grafiklösung die benötigte Anzahl, Auflösung oder Bildwiederholrate der angeschlossenen Monitore nicht unterstützt. Für die Wettspiel-Ergebnisansage werden ein funktionsfähiges Windows-Audiogerät und geeignete Lautsprecher benötigt.

Server

Die erforderliche Serverleistung ist abhängig von der Anzahl gleichzeitig aktiver Benutzer, den eingesetzten PC CADDIE Modulen, den Online-Anwendungen, der Datenmenge, dem Advantage Database Server sowie weiteren auf dem Server betriebenen Anwendungen und Diensten.

Der Server sollte folgende Mindestkonfiguration aufweisen:

Für größere Installationen gelten folgende Empfehlungen:

Gleichzeitige Benutzer Prozessor Arbeitsspeicher Empfohlener Speicher
Bis 5 Benutzer Mindestens 4 bis 6 aktuelle Prozessorkerne 16 GB; 32 GB empfohlen Enterprise-SSD, RAID 1
6 bis 15 Benutzer Mindestens 6 bis 8 aktuelle Prozessorkerne Mindestens 32 GB Enterprise-SSD oder NVMe, RAID 1 oder RAID 10
16 bis 30 Benutzer beziehungsweise Terminal-Server Mindestens 8 bis 12 aktuelle Prozessorkerne Mindestens 64 GB Enterprise-SSD oder NVMe, RAID 10
31 bis 50 Benutzer beziehungsweise Terminal-Server Mindestens 12 bis 16 aktuelle Prozessorkerne 64 bis 128 GB Enterprise-SSD oder NVMe, RAID 10
Mehr als 50 Benutzer Individuelle Dimensionierung erforderlich Mindestens 128 GB, abhängig von der Nutzung Individuelle, redundante Speicherlösung

Die Angaben dienen als Planungswerte. Die endgültige Dimensionierung ist abhängig von der tatsächlichen Anzahl gleichzeitig aktiver Anwendungen und Benutzer sowie von den eingesetzten PC CADDIE Diensten und weiteren Serverrollen.

Bei virtuellen Servern müssen die angegebenen Prozessor-, Arbeitsspeicher-, Datenträger- und Netzwerkressourcen dauerhaft zur Verfügung stehen. Eine starke Überbuchung der virtuellen Prozessoren oder des Arbeitsspeichers kann die Leistung von PC CADDIE und des Advantage Database Servers beeinträchtigen.

:!: Bitte beachten Sie zusätzlich unsere Details zu Systemvoraussetzungen des jeweils eingesetzten Microsoft® Windows Betriebssystems.

Netzwerk und Internetzugang

Die Qualität der Netzwerkverbindung ist für den stabilen Betrieb von PC CADDIE ebenso wichtig wie die verfügbare Bandbreite.

:!: WICHTIG: Wir empfehlen als Speicherort für die PC CADDIE Datenbanken immer einen nativen Windows Server mit einem gespiegelten RAID Verbund und kein NAS (Network Attaged Storage). Bei der Verwendung von NAS Systemen können durch die unterschiedlichen NAS-Betriebssysteme und dem Einbinden des SMB Protokolls Probleme entstehen. Es können auch keine PC CADDIE Dienste (Servicemanager, Kartenserver oder Onlineservice) auf einem NAS installiert und eingerichtet werden. Es wird davon ausgegangen, dass die komplette Installation von Standardhardware nach Absprache von einem Drittanbieter oder von Ihnen durchgeführt wird bzw. durchgeführt ist. Das beinhaltet insbesondere die Arbeitsplatzrechner sowie die Vernetzung. Dazu gehört auch die Ausstattung mit einem Microsoft® Windows Betriebssystem.

Terminal-Server und Advantage Database Server

PC CADDIE unterstützt freigegebene Terminal-Server-Umgebungen, beispielsweise Microsoft® Remote Desktop Services oder Citrix®.

In Terminal-Server-Umgebungen ist der von PC CADDIE freigegebene Advantage Database Server erforderlich.

Auch außerhalb von Terminal-Server-Umgebungen kann ADS abhängig von der Anzahl gleichzeitig verwendeter PC CADDIE Anwendungen und Online-Dienste erforderlich sein.

:!: ADS-Version, Betriebssystemfreigabe, Benutzeranzahl und Lizenzierung müssen vor der Installation mit PC CADDIE abgestimmt werden.

Technische Voraussetzungen Handhelds

:!: die nachfolgenden technischen Voraussetzungen sollten mit ihrem EDV-Betreuer abgesprochen werden:

Um die PC CADDIE Funkbestellsysteme in der Gastronomie einzusetzen, sind folgende technische Voraussetzungen notwendig:

Windows Terminal Services: Das mobile Handheld-Terminal wird über die Windows-Terminal-Services via Wireless-LAN in das Netz eingekoppelt und muss bei der Netzwerk-Auslegung berücksichtigt werden. D.h. nur mit bereits vorhandener Serverhardware und entsprechender Serversoftware (Stand 2015: Windows Server 2012/R2) kann ein Handheld einsetzt werden. Ein Zugriff des Handhelds erfolgt via Remote Desktop (RDP). Ein Betrieb über einen normalen Windows-PC oder auf einem Server mit veralteter Server-Software kann ein Handheld, ohne techn. Anpassung, nicht einsetzen.

Terminal Service Clients: Jedes Handheld benötigt seitens der Windows-Server Software einen separaten Zugang, genannt Terminal-Service-Client Lizenzen von Microsoft. Diese Lizenz kann als „USER CAL“ (es gibt mehr Handhelds als gleichzeitig genutzt werden) oder „DEVICE CAL“ (jedes Handheld erhält einen eigenen Zugang)

ADS Server: Zur Nutzung des mobilen Handheld-Terminals in Terminal-Server-Umgebungen ist der SAP ADS Advantage Database Server Voraussetzung.

:!: Gerne unterstützen Sie unsere Techniker auch bei evtl. Rückfragen.