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PCCaddie


Fenêtre de réservation

Les employés qui peuvent accéder à ce module sont spécifiés dans la gestion des mots de passe. Si l'employé se connecte à PC CADDIE, la fenêtre de rendez-vous est automatiquement lancée. Vous pouvez également y accéder dans la fenêtre Personnes/Rappels :

Seuls les billets et les projets directement liés à leur utilisateur ou au groupe d'utilisateurs auquel ils appartiennent sont répertoriés ici. Ces réglages sont effectués dans la gestion des mots de passe. Une description détaillée des entrées se trouve dans la section Billet. Seul l'onglet Rendez-vous concerne tous les utilisateurs. Les tâches du jour se trouvent dans la section Actuellement ouvert. Les tâches ouvertes et en cours indiquent tous les travaux qui ne sont pas encore terminés.

Par exemple, si vous avez une facture ouverte, elle sera visible dans l'onglet Facture ainsi que dans l'onglet Ouvert et en cours. Tous les autres onglets doivent être explicites.

Les informations urgentes, qui sont fournies avec une alarme (rappel), sont signalées par une cloche devant l'entrée. Un astérisque devant l'entrée signifie également que l'entrée n'a pas été lue :

Après avoir ouvert l'entrée pour la première fois, l'étoile disparaît.

Les entrées qui sont réglées sur alarme urgente exigent une très grande attention. Ces entrées sont affichées à l'écran toutes les 20 minutes ; une alarme vous rappelle également l'urgence par un signal sonore. L'utilisateur connecté est obligé de modifier ces entrées.

La façon la plus simple de traiter les alarmes est d'utiliser les options de rappel ou d'édition directe, disponibles via les boutons en bas de la fenêtre. La fenêtre d'alarme peut également être ouverte manuellement.

ASTUCE : La fenêtre de rendez-vous peut être désactivée pour les caisses enregistreuses. Veuillez contacter le support de PC CADDIE.

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fr/personen/crmdms/terminfenster.txt · Zuletzt geändert: 2022/06/22 12:39 von msp
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